【YJFX】Cymoが起動できない事象について

2020年6月4日（木）22時50分頃よりYJFXの外貨exアプリがダウンしました。
翌日もアプリはダウンしています。
チャート画面で強制終了してしまう始末・・・

YJFXホームページのお知らせ画面に詳細がありました。

『ネットワークセンターの火災報知器が作動し全館停電、ネットワークが遮断されました。』が原因ってやばいでしょ！？
ツイッター上ではYJFXに対する苦情や損失補償の声が多数アップされており、翌朝にも復旧されていないことへの不満が爆発している状況・・・

・『現在、コールセンターが、混線して繋がりません。取引き中に、回線が、故障する為、大量の人が、損をします。損害に対しては、責任が無いとの解答。』

・『YJFX MT4が動いてません』

・『yjfxが繋がらない((((；ﾟДﾟ)))))))』

・『Cymoﾀﾋんでるので、外貨exインストールしたけど、これもローソクがおかしい。クソなアプリを提供するクソ会社。そのせいで、昨夜、売買タイミング逃しただろうが！』

おそらく多数の方が他の証券会社への移行を検討されていると思います。

退会方法は以下の問い合わせフォームからログインせずに依頼可能なようです。

上記リンクよりアクセスして『上記をご確認のうえ、閉鎖手続きを依頼しますか？』で『はい』を選択すると閉鎖手続きについての説明が表示されます。

投資信託口座がない場合、まず『投資信託口座を開設されていないお客さま（外貨ex/オプトレ！口座をご利用のお客さま）』を選択する。

その後、『パソコン・スマートフォン共通』を選択すると問い合わせフォームへ進みます。

必要な個人情報を入力して送信するだけになります。
添付ファイルは不要みたいなので、退会をご検討の方は注意事項を必ずご確認の上、自己責任で操作してください。

今回のYJFXの障害でリスクをリアルに実感することができました。
たまたま別の証券会社を使用していたため、直接の被害や損失はありませんでした。

いい機会ですので、他の証券会社についてもリサーチして
自分にあう証券会社を選びたいと考えております。

YJFXさん、早い復旧をお願い致します。

くぅちゃんの日記